Úvodní stránka » Dodání zboží

Převzení zboží je realizováno jednou z následujících možností:

  1. Česká pošta
  2. Kurýrní služba DPD
  3. Osobní odběr na Praze 7 - pouze po předchozí úhradě objednávky na náš bankovní účet.
Při platbě předem na náš bankovní účet je zboží zasíláno doporučenou poštou a tato metoda je tak nejlevnější.

 

Poštovné - Česká republika
Dodání Českou poštou -  Zákazník přebere objednané zboží, jehož cena je navýšena o částku balného a poštovného, které činí 115,- Kč včetně DPH. Nad 2001,- Kč poštovné a balné neúčtujeme. V případě bezhotovostního převodu poštovné a balné činí pouze 75,- Kč. Nad 2001,- Kč poštovné a balné opět neúčtujeme.  Expediční den: ÚTERÝ.

  • Platba dobírkou - 129,- Kč.
  • Platba předem bankovním převodem - 75,- Kč.

Dodání kurýrní službou DPD - Zákazník přebere objednané zboží, jehož cena je navýšena o částku balného a poštovného, které činí 160,- Kč včetně DPH. Na místě si může vybrat, zdali částku kurýrovi uhradí hotově, nebo platební kartou. Nad 2000,- poštovné a balné neúčtujeme. Doba dodání minimálně dva dny. Stejně jako u pošty je expedičním dnem pouze ÚTERÝ.
Před doručením budete kontaktováni na váš e-mail a mobilní telefon.
  • Platba dobírkou - 160,- Kč (při převzetí se můžete rozhodnout, zdali uhradíte hotově či platební kartou)

Poštovné - Slovenská republika
Na Slovensko posíláme pouze doporučeně.

Platba pomocí bankovního převodu.
IBAN CZ2220100000002800166884 (Fio banka), SWIFT kód FIOBCZPPXXX - Platbu je nutno zadat jako SEPA!
Je nutno vyčkat na potvrzení objednávky, kde Vám bude suma přepočítána na EUR.

  • Platba předem bankovním převodem -  poštovné 305,- Kč (zde bude posléze celá částka převedena na € a sdělena v potvrzovacím e-mailu)

Poštovné do zahraničí (mimo Slovensko)
Do zahraničí nelze zasílat na dobírku, jediná možnost je bankovní převod na náš bankovní účet. Poplatky musí být vždy na VAŠÍ straně. Poštovné a balné činí 450,- Kč. Posíláme do celého světa, na všechny kontinenty.

  • Platba na náš bankovní účet a následné doručení poštou - 450,- Kč.

Platby jsou přijímány výhradně v české měně (vyjímku tvoří bankovní převod ze Slovenska).
Všechny ceny jsou uváděny včetně DPH a jsou platné včetně slev pouze v momentě objednávky a nikoli zpětně.
Daňový doklad je expedován současně s objednávkou, je tak její součástí a zároveň slouží jako záruční list.

V případě zboží nedostupného skladem či nekompletní objednávky budete informováni e-mailem nebo telefonicky na základě údajů uvedených u Vašeho zákaznického účtu - uvádějte prosím pravdivé údaje.

Expediční a dodací lhůty

Zboží je expedováno vždy v úterý a o vyřízení a vyexpedování jste informováni e-mailem a zároveň SMS zprávou na mobilní telefon. Pokud je hodnota objednávky větší jak 600,- Kč, je zásilka posílána jako balík a zde je doba dodání po převzetí poštou až deset dní. Máme zkušenosti, že obyčejný balík šel po Praze 10 dní, tak pokud na zásilku spěcháte, využijte raději kurýra DPD. Pokud je hodnota zásilky menší jak 600,- Kč, je zásilka posílána jako dopis a zpravidla bývá u zákazníka hned druhý den od převzetí poštou.

Dodací lhůty garantované Českou poštou
  1. Česká republika: 2-4 dny v případě listovní zásilky, v případě balíku se to může protáhnout až na týden.
  2. Slovenská republika: 14 dní
  3. Zbytek Evropy: 2-3 týdny
  4. Zámoří: 1-3 měsíce (dle destinace)

Nahoru

 

Informace: Jak nakupovat Obchodní podmínky Dodání zboží Reklamace O nás

Kontakt:
email: shop@bestia.cz
tel.: (+420) 220 806 802
 (+420) 266 713 018
ÚTERÝ: 10.00-11.00 hodin
13.00-17.00 hodin
Adresa: BEST I.A., a.s.
Osadní 12a
170 00 Praha 7 - Holešovice
Zaslání novinek: